我該如何退貨？

我們有 30 天退貨政策，這意味著您在收到訂單後有 30 天的時間要求退貨。

為了符合退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。

要開始退貨，您可以在 faurelepage.com 的我的帳戶 / 我的訂單中選擇您的商品，或通過 arthur@faurelepage.com 聯繫我們。如果您的退貨被接受，我們將向您發送一個退貨運送標籤，以及如何和在哪裡寄送您的包裹的說明。您也可以將您的商品寄送到以下地址：

FAURE LE PAGE 皮革製品
SC2 法國
扎克·達維尼
丹尼斯·帕潘街 104 號
77 550 莫西‧克拉瑪耶爾
法國

未先要求退貨而退回給我們的物品將不被接受。

來自歐盟以外地區的退貨必須在報關單上註明「客戶退貨」。我們建議您使用與最初投遞包裹的承運商相同的承運商，並在其接待處免費退貨。如果還有剩餘費用需要支付，我們將永遠不會接受退貨。

若符合上述條件，在提出退款要求時，商品價格和運費應最遲在收到商品後十四 (14) 天內透過存入客戶的銀行帳戶進行退款。但是，稅費和關稅不可退還。

對於根據客戶規格或明確個性化製作的個性化商品的特殊訂單，無法進行退貨或退款。然而，客戶仍然享有《銷售條款》第12條所規定的法律保證。