我如何退货？

我们有 30 天退货政策，这意味着您在收到订单后有 30 天的时间要求退货。

为了符合退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

要开始退货，您可以在 faurelepage.com 的 我的账户 / 我的订单 中选择您的商品，或通过 arthur@faurelepage.com 联系我们。如果您的退货被接受，我们将向您发送一个退货运单标签，以及有关如何以及在哪里寄送包裹的说明。您也可以将商品寄送到以下地址：

FAURE LE PAGE 皮革制品
SC2 法国
扎克·达维尼
丹尼斯·帕潘街 104 号
77 550 莫西·克拉玛耶尔
法国

未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。

来自欧盟以外地区的退货必须在报关单上注明“客户退货”。我们建议您使用与最初投递包裹的承运商相同的承运商，并在其接待处免费退货。如果还有剩余费用需要支付，我们将永远不会接受退货。

如果满足上述条件，在提出退款请求时，商品价格和运费应最迟在收到商品后十四 (14) 天内通过存入客户的银行账户进行退款。 Fauré Le Page 的上述项目。但是，税费和关税不可退还。

对于根据客户规格或明显个性化制作的个性化商品的特殊订单，无法进行退货或退款。然而，客户仍将享有《销售条款和条件》第12条规定的法律保证。