Politique De Protection Des Données Personnelles

(mise à jour : 14.06.2022)

INTRODUCTION

Fauré Le Page Maroquinier (ci-après « FLPM », « nous », « notre » et « nos ») attache une grande importance au respect de votre vie privée. La présente Politique de protection des données personnelles a pour objet de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation du site https://faurelepage.com/ site (ci-après le « Site »), ainsi qu’à l’occasion d’achats de produits que vous êtes amenés à effectuer au sein des boutiques de FLPM.
Cette Politique vous informe également de vos droits relativement au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

ARTICLE 1 : QUI COLLECTE VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles sont collectées et traitées par la société FLPM - en qualité de responsable de traitement - société par actions simplifiées au capital social de 12.754 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 533 296 331, dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR0853329633100010, et dont les coordonnées sont les suivantes :

ARTICLE 2 : QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES PAR FLPM ?

Dans le cadre de votre utilisation du Site, vous pouvez être amenés à communiquer un certain nombre de données personnelles vous concernant.
Certaines informations qui peuvent vous être demandées sont obligatoires, et seront alors indiquées comme telles, d’autres sont facultatives.
Si vous choisissez de ne pas communiquer ces informations qui sont obligatoires, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier du service souhaité (par exemple création d’un compte client ou réalisation d’une commande) ou qu’il ne soit pas possible de répondre à votre demande.
FLPM collecte les données suivantes vous concernant :

  • Titre (Monsieur ou Madame)
  • Nom et prénom
  • Nationalité
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Société
  • Informations relatives aux commandes effectuées
  • Date de naissance
  • Signature

Nous collectons également certaines données techniques via l’utilisation de cookies et autres technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des cookies.
Nos prestataires, chargés d’assurer l’administration du Site ainsi que des services et transactions qui y sont associés collectent et traitent directement certaines données strictement nécessaires à votre utilisation du Site à savoir:

  • le mot de passe associé à votre compte (collecté par notre CMS Shopify) ainsi que ;
  • vos informations de paiement (collectées par notre partenaire de paiement Shopify Payments, Paypal ou Apple Pay).

FLPM n’accède pas à ces données pour des raisons de sécurité et a pris le soin de mettre en place avec ces prestataires les garanties contractuelles requises par la réglementation applicable afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données. Pour plus d’information sur ces garanties, vous pouvez consulter la section 4 a. de la Politique.

ARTICLE 3 : COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES PAR FLPM ?

Le traitement de vos données personnelles poursuit les finalités suivantes:

  • Permettre la création, l’utilisation et la conservation de votre compte client ;
  • Permettre l’achat auprès de FLPM, leur paiement, leur remboursement éventuel, leur facturation et leur livraison ;
  • Traiter vos demandes, questions et éventuelles réclamations ;
  • Vous informer des mises à jour de notre Site, de nos offres commerciales, de nos nouveaux produits et de l’actualité de FLPM;
  • Solliciter votre avis ou votre participation à des enquêtes ;
  • Effectuer des statistiques et des analyses ;
  • Respecter nos obligations légales, réglementaires et administratives ; y compris plus particulièrement procéder à la facturation des achats effectués auprès de FLPM, tenir la comptabilité nécessaire et accomplir et assurer le suivi de toutes formalités de détaxe le cas échéant ;
  • Faciliter, à titre facultatif, l’accomplissement par FLPM de ses obligations légales relatives à la tenue et au suivi de sa comptabilité, ainsi qu’à l’accomplissement et au suivi des formalités de détaxe ;
  • Eviter les activités interdites ou illégales

Vous trouverez ci-dessous les bases juridiques correspondant aux finalités de traitement :


  • Exécution du contrat ou de mesures pré-contractuelles : création, utilisation et conservation de votre compte client ; Achat auprès de FLPM de produits, leur paiement, leur remboursement, leur facturation et leur livraison ; traitement de vos questions et éventuelles réclamations suite aux commandes passées sur le Site ; sollicitation de votre avis ou de votre participation à des enquêtes
Obligations légales :
  • respect des obligations légales, administratives et réglementaires, y compris plus particulièrement procéder à la facturation des achats effectués auprès de FLPM, tenir la comptabilité nécessaire, accomplir et assurer le suivi de toutes formalités de détaxe le cas échéant ;
Intérêt légitime :
  • Statistiques et analyses afin de mieux comprendre vos besoins et améliorer nos produits ou notre Site;
  • Prospection commerciale par le biais d’envoi d’emails ou de SMS/MMS afin de vous présenter des offres ou des produits qui correspondent à vos besoins, lorsqu’aucun consentement ne vous a été préalablement demandé à cette fin mais que vous avez d’ores et déjà effectué un ou plusieurs achats auprès de FLPM et que les actes de prospection concernent des produits similaires à ceux que vous avez achetés ;
  • Prospection commerciale par le biais d’appels téléphoniques afin de vous présenter des offres ou des produits qui correspondent à vos besoins, lorsqu’aucun consentement ne vous a été préalablement demandé à cette fin ;
  • Eviter les activités interdites ou illégales afin de protéger les intérêts des utilisateurs du Site dans le respect de nos Conditions d'utilisation et du droit ainsi que les intérêts de FLPM ;
  • Faciliter à titre facultatif le suivi de la comptabilité et les formalités de détaxe afin de faciliter l’accomplissement par FLPM de ses obligations légales relatives à la tenue et au suivi de sa comptabilité, ainsi qu’à l’accomplissement et au suivi des formalités de détaxe.
Consentement :
  • Prospection commerciale par le biais d’envoi d’emails, de SMS/MMS ou d’appels téléphoniques. Vous informer des mises à jour de notre Site, de nos offres commerciales, de nos nouveaux produits et de l’actualité de FLPM.

 

ARTICLE 4 : À QUI VOS DONNÉES SONT-ELLES COMMUNIQUÉES PAR FLPM ?

  1. Communication avec nos filiales et prestataires
    Nous ne communiquons jamais vos données personnelles à des tiers sans votre accord préalable et exprès, excepté les cas limitativement énumérés ci-dessous :
    - FLPM peut être amenée à communiquer vos données personnelles aux tiers intervenant pour son compte, pour les seuls besoins du fonctionnement du Site, et notamment à nos prestataires ou sous-traitants, chargés d’assurer l’hébergement, la maintenance et l’administration du Site et des services et transactions qui y sont associés.
    - Vos données personnelles seront communiquées dans le respect des dispositions du Règlement général sur la protection des données personnelles (n° 2016/679) et dans le cadre de contrats permettant d’assurer le respect de la Politique de protection des données personnelles.
    Dans l’hypothèse où FLPM serait amenée à fusionner, à être rachetée ou serait cédée à une autre société, nous pourrons alors partager vos données personnelles avec cette société dans les conditions et dans la mesure autorisée par la règlementation applicable et dans le respect de la Politique.
    Par ailleurs, nous pouvons être contraints de communiquer vos données personnelles dans le cadre d’une loi ou d’une réglementation en vigueur, d’une décision judiciaire, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure.
  2. Transferts vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne
    Nous transférons vos données personnelles à notre filiale FLPM Taiwan avec laquelle nous partageons un système centralisé de gestion des données clients ainsi qu’à nos sous-traitants situés aux Etats Unis, aux fins de vous communiquer les mises à jour de notre Site, nos offres commerciales, nos nouveaux produits et l’actualité de FLPM et d’effectuer des statistiques et des analyses.
    FLPM a mis en place les garanties prévues par la réglementation applicable pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant des données personnelles en encadrant les transferts par des Clauses Contractuelles Types établies par la Commission Européenne.

ARTICLE 5 : QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Dans le cadre du traitement que nous effectuons vous disposez :

  • d’un droit d’accès : vous disposez du droit de prendre connaissance des données personnelles vous concernant que nous traitons et de demander à ce que l’on vous en communique une copie ;
  • d’un droit de rectification : vous pouvez demander à corriger vos données personnelles notamment en cas de changement de situation ;
  • d’un droit d’effacement : vous pouvez nous demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues à l’article 17 du règlement général sur la protection des données personnelles (n° 2016/679) notamment lorsque ces dernières ne sont plus nécessaires ;
  • d’un droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues à l’article 18 du règlement général sur la protection des données (n° 2016/679) ;
  • d’un droit à la portabilité des données : vous pouvez récupérer dans un format structuré les données que vous nous avez fournies lorsque ces dernières sont nécessaires au contrat ou lorsque vous avez consenti à l’utilisation de ces données ;
  • d’un droit de retrait : vous avez le droit de retirer le consentement donné pour un traitement fondé sur cette base. Ce retrait vaut pour l’avenir et ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués ;
  • d’un droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles notamment aux fins de prospection commerciale lorsque celui-ci est fondé sur l’intérêt légitime de FLPM, dans les conditions énoncées à l’article 21 du règlement général sur la protection des données (n°2016/67).

Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un message à l’adresse suivante :arthur@faurelepage.com ou par téléphone au +33 (0)6 47 32 03 39 (du lundi au vendredi de 10h à 16h GMT+1).
Vous disposez d’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès que vous pouvez exercer en nous envoyant un message à l’adresse suivante : arthur@faurelepage.com. Vous pouvez également vous opposer à faire l’objet de démarchage téléphonique en vous inscrivant à la liste Bloctel sur le site www.bloctel.fr.
Si vous pensez que vos données ne sont pas traitées conformément à la présente Politique ou à la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).

ARTICLE 6 : COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément à la réglementation applicable, nous conservons vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Plus particulièrement, les données personnelles que nous recueillons quand vous créez un compte client ou effectuez des commandes via notre Site sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis pendant 10 ans en archives.
Lorsque vous supprimez votre compte client ou lorsque ce dernier est supprimé en raison d’une inactivité, nous pouvons être amenés à conserver certaines de vos données personnelles nécessaires afin d’assurer le respect de nos Conditions Générales d’Utilisation et de répondre à nos obligations légales et réglementaires. Les autres données personnelles associées à votre compte client sont supprimées.

ARTICLE 7 : SI VOUS AVEZ MOINS DE 16 ANS

Si vous avez moins de 16 ans, nous vous prions de demander l’accord de vos parents ou représentants légaux avant de nous fournir des données vous concernant. Ils devront nous contacter à l’adresse arthur@faurelepage.com afin de nous fournir leurs coordonnées (nom, adresse mail, numéro de téléphone) pour qu’ils confirment leur accord et afin que nous puissions les contacter en cas de problème ou pour tout complément d’information. A défaut, vous devez vous abstenir de nous communiquer vos données personnelles.

 

ARTICLE 8 : MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Dans le cas où cette Politique serait modifiée, FLPM prendrait les mesures appropriées afin de vous permettre de prendre connaissance de la dernière version de cette Politique. La présente politique a été modifiée pour la dernière fois le 14 juin 2022.

 

ARTICLE 9 : COMMENT NOUS CONTACTER

Vous avez la possibilité de nous contacter pour toute question relative à l’utilisation de vos données, ou pour exercer vos droits à l’adresse email suivante :  arthur@faurelepage.com ou par téléphone au +33 (0) 6 47 32 03 39