Foire Aux Questions
Lors de votre règlement, un cadenas apparaît dans la barre d'url et indique que votre connexion est sécurisée. Vos informations bancaires sont alors protégées.
Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express, Paypal, ShopPay et Apple Pay. Les transactions sont acceptées dans les devises suivantes : EUR, USD, GBP, JPY et KRW (la devise est liée à votre pays de livraison et non au choix).
Si vous n'arrivez pas à valider votre paiement, contactez votre banque. Pour information, un code 3D secure peut vous être envoyé par votre banque afin de vérifier votre identité et confirmer votre achat. Si la saisie de ce code n’est pas effectuée, votre commande ne sera pas validée et ne sera donc pas traitée.
