Frequently Asked Questions

تتبع القطع المصنوعة من الجلود الغريبة عملية خاصة لخدمة ما بعد البيع. بعد الشراء، يتواصل معكم فريقنا تلقائيًا لشرح الإجراءات وضمان متابعة مخصصة.

نعم، تُرفق كل قطعة مصنوعة من جلد غريب بشهادة CITES (اتفاقية التجارة الدولية للأنواع المهددة بالانقراض من الحيوانات والنباتات البرية)، مما يضمن أصالتها والتزامها بالقوانين الدولية.

تكشف دار Fauré Le Page كل عام عن مجموعتين رئيسيتين: ربيع/صيف وخريف/شتاء. بعض القطع تُعرض بإصدارات محدودة، وقد تُضاف حصريات أيضًا على الموقع الإلكتروني على مدار العام.

القطع ذات الإصدار المحدود من المجموعات السابقة غير متاحة للطلب الخاص.

يمكن إجراء توثيق قطعنا فقط شخصيًا، في إحدى متاجرنا الرسمية.

نذكركم بأن تقديم إثبات الشراء أمر ضروري للاستفادة من خدمات ما بعد البيع. هذه الخدمات مخصصة حصريًا للقطع المشتراة من متاجرنا الرسمية أو من موقعنا الإلكتروني، لضمان أصالة وجودة المنتجات التي يتم التعامل معها.

تصاميم Fauré Le Page مُبتكرة في باريس وتُصنع في فرنسا وإسبانيا وإيطاليا، في ورش مختارة لجودتها ومهارتها الحرفية. كل قطعة تُصنع بأقصى قدر من العناية.

الطباعة بالشاشة الحريرية هي تقنية طباعة دقيقة تتطلب مهارة عالية، حيث يتم وضع الأحبار بالتتابع، صبغة تلو الأخرى، عبر نسيج مشدود على إطار وفق نمط عالي الدقة.
في Fauré Le Page، كل تمريرة للحبر – خمس تمريرات إجمالاً – تتطلب ضبطاً دقيقاً بالمليمتر لإظهار بريق حراشفنا وعمق أصباغنا.
تتيح هذه التقنية الحصول على ألوان واضحة وعميقة وإضفاء الحياة على إبداعاتنا على مواد مختلفة.
كتراث للحرفية، تجسد الطباعة بالشاشة الحريرية حرصنا على الدقة وشغفنا بنقل المهارات الدقيقة، لخدمة أسلوب يتجاوز الزمن.

أقمشتنا هي ثمرة حرفية حصرية. تُنسج من خيوط القطن والكتان، ثم تُغطى بطبقة لتحسين المتانة والمرونة. على هذه القماش يُطبق بدقة نقش الحراشف المميز للدار باستخدام الطباعة بالشاشة، والتي تُنفذ في فرنسا.

للاستمتاع بمنتجك لأطول فترة ممكنة، إليك 5 نصائح يجب اتباعها:

تجنب تعرض حقيبتك لأشعة الشمس المباشرة، أو لمصادر الحرارة، أو للعوامل الجوية.

تجنب أي تماس مع المواد الدهنية، أو مستحضرات التجميل، أو مطهرات اليدين.

عندما لا تستخدم حقيبتك، قم بتخزينها في كيسها المصنوع من اللباد واملأها بورق أبيض للحفاظ على شكلها.

هل تحتاج إلى تجديد أو إصلاح حقيبتك؟ سيكون ورشنا سعيدًا بتقديم خدماته لك.

هل تحتاج إلى نصائح إضافية؟ لا تتردد في التواصل معنا على: arthur@faurelepage.com
 أو زيارة صفحة العناية بمنتجاتنا.

إذا كنتم بحاجة إلى تجديد أو إصلاح حقيبتكم بعد فترة طويلة من الاستخدام أو بعد حادث، لا تترددوا في التواصل معنا على arthur@faurelepage.com. سيسعد ورشنا بتقديم خدماتها لكم.

ندعوكم للاطلاع على store locator الخاص بنا للعثور على القائمة الكاملة ل boutiques Fauré Le Page.
لمعرفة توافر قطعة معينة في المتجر، يمكنكم التواصل مباشرة مع المتجر نفسه.
يمكنكم أيضًا التواصل مع مستشاري Fauré Le Page على البريد الإلكتروني: arthur@faurelepage.com
.

جميع المجموعات متوفرة على الموقع طالما الكمية متوفرة.

لا يلزم تحديد موعد. ولكن إذا كنتم بحاجة إلى معلومات حول منتج محدد، يمكنكم الاتصال بـ متاجرنا أو زيارتها مباشرة إذا رغبتم في ذلك.

جميع المجموعات متوفرة على الموقع. إذا كنتم ترغبون بزيارة أحد المتاجر الفعلية، يمكنكم الاطلاع على store locator الخاص بنا.